• HOME
  • はっぴいハウスの建物アフターメンテナンスについて

はっぴいハウスの建物アフターメンテナンスについて お引渡し時より基礎、構造躯体、雨漏りなど最長30年保証 はっぴいハウスの建物アフターメンテナンスについて お引渡し時より基礎、構造躯体、雨漏りなど最長30年保証

30年保証システム・定期点検など充実したアフターメンテナンス体制により、安心して快適にお住まい頂けます。 30年保証システム・定期点検など充実したアフターメンテナンス体制により、安心して快適にお住まい頂けます。

※30年保証システムは2021年1月契約の
お客様から対象となります。

メンテナンス表

最長30年保証(自社保証)

基礎・構造躯体・雨漏り等に対し当社(はっぴいリフォーム含む)実施の定期的な点検及び必要に応じたメンテナンス工事(有償)をされた場合、お引渡し時より最長30年の延長保証をいたします。

住まいの定期点検

お客様立ち会いのもと、お引渡し後1ヶ月、6ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年、20年、25年、30年の無料定期点検を実施。万が一不具合箇所があった場合は、明確な基準により適切に判断、対応します。また、簡単な修理やお手入れの方法、その後のメンテナンス方法もアドバイスさせていただきます。

※基礎・構造躯体・雨漏り等の住宅品質確保法に基づく保証は10年、防蟻は5年、その他は概ね2年の保証です。保証期間以降は有償での修理対応となります。基礎・構造躯体・雨漏り等に対して当社(はっぴいリフォーム含む)実施の定期的な点検及び必要に応じたメンテナンス工事(有償)をされた場合、お引渡し時より最長30年の延長保証をいたします。保証内容・期間は「保証条項」にてご確認ください。
※はっぴいハウス、はっぴいリフォーム以外で太陽光パネル設置他、リフォーム及び外構工事を行ない、その工事に起因して不具合が生じた場合は保証の対象外となる場合があります。詳しくは営業担当にお尋ね下さい。
※はっぴいハウス指定の建材以外を使用される場合、保証対象外となることがございます。

10年延長保証 修理回数無制限 住宅設備きき

住宅引き渡し日から10年間(メーカー保証期間を含む)、
対象住宅設備機器のメーカー保証に準じた延長保証をいたします。
保証期間中に起きた自然故障(製品自体の不具合による故障)に対して、
何度でも無償修理を受けることが可能です。
万が一、修理が不可であっても同製品または同等品を提供いたします。

※10年延長保証は2021年1月契約のお客様から対象となります。

保証対象商品の無償修理

修理回数無制限 保証期間中何度でも修理可能 保証対象5設備 家中の様々なものが保証対象
修理技術料、部品代、出張料がすべて保証に含まれています。

お引き渡しから10年の長期保証ですのでメーカー保証を過ぎても安心です。保証期間中は何度でも修理可能です。

※10年延長保証は有償となります。詳しくは営業スタッフにお問い合わせ下さい。

対象設備

システムキッチン
洗面化粧台
ユニットバス
給湯器
温水洗浄便座
緊急時24時間受付サービス 水回り、ガラス、鍵のトラブルを24時間365日対応

はっぴいハウスの
アフターサポート

定期的な点検をしてもらえますか?

Question01

30年保証システム・定期点検で、
ずっと見守り続けます。

はっぴいハウスではお引渡しから2年目までの計4回の定期点検と、5年目から各5年ごとの定期点検を無償で30年間行います。※1
定期点検を通じて、住まいの経年変化だけでなく暮らしの変化に対応できるよう、長期にわたって快適に暮らせるアドバイスやサポートをいたします。

※1:実際の点検・診断時期は前後することがあります。また、「定期点検」とは弊社からご案内を行い、お客さまのお申し込みにより点検をするシステムです。保証対象以外のメンテナンス工事は有償となります。

定期点検・定期診断の実施スケジュール

保証期間は、どのくらいあるのですか?

Question02

お住まいの保証対象部位の不具合に対し、お引き渡しから最長30年間の長期保証をお約束します。

1.構造耐力上主要な部分
保証期間30年

柱や壁、基礎など、家の強さを左右する主要部分に関して、お引渡しから30年間保証します。

2.雨水の侵入を防止する部分
保証期間30年

屋根や外壁、開口部など、雨水の屋内侵入について、お引渡しから30年間保証します。

30年保証に関する注意事項

  • ・保証の期間や内容は対象部位、商品、建築地により異なる場合があります。詳細については保証基準をご覧頂くか営業担当へお問合せください。
  • ・外壁について、機能上影響のない反りや軽微なひび割れは保証の定期外となります。
  • ・30年保証制度の適用を受けるためには、お引渡し後4回の定期点検及び25年目迄の5年ごとの定期点検をお受け頂き、適切な補修・メンテナンスを行っていただくことが条件となります。

住まいに関する困りごとがあったら、
どうしたら良いですか?

Question03

24時間365日いつでもお電話やメールで、お問い合わせいただけます。
※任意有償となります。

緊急メンテナンス、お困りごと以外に、お手入れ方法のアドバイスやリフォーム相談などにも対応。住まいと暮らしのことなら、何でもお気軽にご相談いただけます。

入居後のサポートは、弊社のアフターサービス専門の部署で担当。新築時のデータ引き継ぎ、スムーズに対応します。

部品の交換時期などは、
教えてもらえるのでしょうか?

Question04

邸ごとにメンテナンスの
アドバイスをさせて頂きます。

ご採用いただいた外壁や屋根、設備によってメンテナンスの時期はさまざまです。
はっぴいハウスでは、定期メンテナンスを通じ、お客さまのお住まいに合ったメンテナンス提案をさせて頂きます。

リフォームも対応できるのでしょうか?

Question05

はっぴいハウスの構造体を知り尽くした
はっぴいリフォームが、ご提案させていただきます。

お客様の理想の暮らしを丁寧にヒアリングし、「加齢や災害によるリスクを減らす」「暮らしの豊かさ・楽しみをプラスする」ことを重視しながら、小規模リフォームから外観・間取り変更や増築・減築を含むリノベーションまで幅広く対応します。
※間取り変更にあたって、プラン等により制限がある場合もございます。

住宅設備の延長保証はできますか?

Question06

システムキッチン・システムバス・洗面化粧台などの
10年延長保証をご用意しております。

※任意有償となります。

無料資料請求はこちらから 無料資料請求はこちらから 来場特典など気になる方はこちらから 来場特典など気になる方はこちらから